Mondo Abaco Gestionale

F.A.Q. Gestionale

- Che cosè Mondo Abaco Gestionale

Mondo Abaco Gestionale permette di gestire le fatture emesse, gli incassi, i preventivi/offerte, gli ordini clienti, il magazzino, gli ordini fornitori, le fatture fornitori, i pagamenti, l'invio solleciti, lo scadenzario,  le statistiche, le ricevute fiscali, la vendita al banco con collegamento al registratore di cassa, la gestione file riba cbi, la gestione bonifici a fornitori via cbi, la prima nota cassa e banche e altro ancora...

- Come faccio ad installare il programma sul mio PC?

Cliccando qui si accede all'area download. Una volta scaricato sul proprio PC, con un doppio clic sul file di installazione, il programma viene automaticamente installato.

- Quali sono i requisiti minimi richiesti?

Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows server 2008/2012 R2, 1Gb di spazio libero su disco, 1 di RAM e una connessione internet.

Framework 4.0

Crystal Reports 13.0.14

Crystal Reports 13.0.22

- Come posso riattivare la licenza in caso di reinstallazione o sostituzione PC?

Nel menù utilità e disponbile una nuova funzione da utlizzare in caso di reinstallazione del programma su un altro pc. La licenza verrà disabilitata sul pc corrente, copiare il codice di licenza che verrà poi richiesto dopo l'installazione sul nuovo pc.

- Posso gestire più aziende?

Si, il programma è multiaziendale. Ogni azienda avra' il proprio logo personale con layout e tabelle specifiche.

- Come faccio a personalizzare il layout?

Nel caricamento aziende, in alto, selezionare la scheda "Layout". Da qui è possibile inserire il proprio logo, modificare (o cambiare completamente) quello che viene proposto in testata e nel piede del documento. A questo punto è sufficiente selezionare un esempio di fattura tra l'elenco dei modelli proposti.

- Che tipo di file è consigliabile utilizzare per il logo?

Vanno bene tutti ma sono consigliabili i formati JPEG, PNG oppure GIF.

- Posso emettere fatture senza avere prima caricato le tabelle (anagrafiche, articoli, pagamenti, ecc.)?

Si. Una delle caratteristiche di questo programma è che si può lavorare senza preoccuparsi del caricamento dei clienti e degli articoli. Infatti, ad ogni inserimento di fattura il programma controlla la presenza o meno del cliente e dell'articolo inseriti e, se necessario, provvede a salvarli nelle rispettive tabelle.

- Se mi serve aiuto, a chi mi rivolgo?

Cliccando qui si può inviare una richiesta di assistenza. Risponderemo nel più breve tempo possibile.

- Se reinstallo di nuovo il programma, perdo i dati già inseriti?

No, i dati inseriti non vengono MAI cancellati. Anche disinstallando o reinstallando il programma.

- Come faccio ad importare delle fatture emesse con un altro programma?

Mondo Abaco Gestionale è in grado di importare le fatture emesse con un altro programma tramite un file di Excel (csv). Per avere un esempio di come preparare il file di Excel (csv) per l'import, provare prima ad esportare alcune fatture emesse da Mondo Abaco Gestionale su file di Excel. Il risultato ottenuto in Excel è uguale al file da importare.

- Come faccio ad esportare le fatture emesse con Mondo Abaco Gestionale?

Selezionare l'azienda e dare Ok. Cliccare import/export e selezionare il simbolo di Excel e la scelta "esporta fatture". Una volta selezionate le fatture che si vogliono esportare, il programma genererà automaticamente 3 files in formato csv: ": "Testata" (contiene le informazioni di testata dei documenti"; "Righi" (contiene i righi articoli delle fatture emesse); "Scadenze" (contiene le scadenze e il tipo di pagamento). I tre files sono logicamente collegati tra loro dal numero di testata "NTESTATA" che permette di effettuare statistiche oppure export successivi verso altre applicazioni.

- E' possibile emettere le fatture in PDF?

Si, cliccando nell'apposito bottone, nella barra in alto, il programma produrra' un file PDF della fattura richiamata, proponendo un nome file (numero e anno fattura) che potra' essere modificato. In alternativa, è possibile emettere più file PDF o un unico file per più fatture, selezionando la stampa documenti.

- E' possibile inviare direttamente le fatture via mail?

Si, in stampa o direttamente, cliccando sulla bustina nella barra in alto. ll programma utilizza il programma di gestione posta installato sul PC.

- Che cartella devo salvare per avere una copia degli archivi come backup?

E' consigliabile utilizzare gli appositi programmi "Salvataggio" e "Ripristino" proposti all'interno del programma nel menù principale.

In ogni caso le cartelle interessate sono le seguenti:

Per sistemi Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\MondoAbaco\Fatturazione
Per sistemi Windows Vista/7/8/10/2008/2012: C:\ProgramData\MondoAbaco\Fatturazione
Nella maschera principale è possibile utilizzare la funzione di salvataggio e di ripristino archivi in caso di reinstallazione su un altro pc.

- Il campo descrizione articolo è troppo piccolo.

Contrariamente a quello che sembra a video, la descrizione articolo è lunga 100 caratteri. Ma, se non basta, è possibile scrivere nelle righe successive cliccando direttamente nel campo descrizione, avendo cura di non compilare gli altri campi (codice articolo, quantità prezzo, ecc..). In questo modo il programma interpreterà il rigo come "descrittivo" e non effettuerà i controlli previsti sugli articoli. Con questo accorgimento otteniamo uno spazio descrittivo praticamente infinito.

- Come faccio ad inserire la ritenuta d'acconto?

Nella maschera iniziale del programma cliccare su cambio azienda, selezionare l'azienda e poi cliccare su modifica azienda.
Inserire la % della ritenuta nella sezione "% Rit. d'acconto per fatture a condomini".
In emissione fattura cliccare su "Applica ritenuta d'acconto" nella sezione "Dati anagrafici cliente" in testata;
nel corpo cliccare sulla colonna "Ritenuta d'acconto" per gli articolo soggetti a ritenuta.

- Nuova numerazione fatture (L 228/2012)

A partire dal 2013 la fattura deve essere emessa con un numero progressivo che la identifichi in modo univoco.
In attesa di ulteriori chiarimenti da parte dell'Agenzia delle Entrate, Mondo Abaco Gestionale permette di gestire, dal 2013, le seguenti tre opzioni:
   1 - Numero fattura + anno (es.: 1/2013)
   2 - Numero univoco (perpetuo)
   3 - Anno + numero (es.: 2013000001)
In fase di conversione è stata adottata l'opzione 1 (1/2013). E' possibile modificare tale scelta cliccando su cambio azienda e modificando l'opzione presente nella sezione "Tipo numerazione fatture".


-Windows 8: dopo aver eseguito l'aggiornamento, rientrando nel programma mi appare questo errore: "GestioneErrore: basAggiornamenti - EseguiConversioni
Errore: Accesso al percorso 'C:\ProgramData\MondoAbaco\Fatturazione\Moduli...\....rpt

Al primo accesso dopo l'aggiornamento, cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona di avvio del programma e selezionare "Esegui come amministratore".


- Ho modificato l'indirizzo della mia azienda in anagrafica ma in stampa vedo ancora il vecchio indirizzo.

Nel caricamento aziende, in alto, selezionare la scheda "Layout". Modificare l'intestazione e salvare.


- Come faccio a riattivare la licenza in caso di sostituzione PC o reinstallazione del programma?

Nel menù utilità e disponbile una nuova funzione da utlizzare in caso di reinstallazione del programma su un altro pc.

La licenza verrà disabilitata sul pc corrente, copiare il codice di licenza che verrà poi richiesto dopo l'installazione sul nuovo pc.

-Come si abilita il pulsante Paypal?

E' possibile inviare ai propri clienti fatture in formato pdf con il pulsante "Paga adesso". Cliccando sul pulsante, il cliente procederà al pagamento tramite il circuito Paypal o carta di credito.

Per attivare questa funzione, nell'anagrafica azienda, inserire il proprio account di paypal.

In emissione documenti utilizzare il tipo pagamento PP Paypal, oppure è possibile creare un nuovo tipo pagamento con l'opzione Paypal.

Il pagamento tramite Paypal è possibile solo in presenza di una unica scadenza.

 

- E' possibile sottoscrivere il contratto di servizio delle fatture elettroniche senza effettuare il primo invio?

Nella maschera iniziale del programma cliccare su Invio fatture elettroniche (xml).

Nella maschera di invio documenti cliccare sul menù ?-Informazioni su.

Nella maschera di informazioni su cliccare su sottoscrizione contratto di servizio.